markta – Lokales Community Building
Community-Aufbau ohne Onlineshop? Challenge accepted.
Scroll ↓Worum es geht
Mit dem Umstieg vom E-Commerce auf den stationären Handel brauchte markta eine neue Form von Community – eine, die lokal verankert ist, mitten in Wien. oha! digital hat Social Media dafür von Grund auf neu gedacht: 350.000 Impressionen, 4 % Engagement-Rate und 1.600 neue Follower.
Die Challenge
Digital alles auf Anfang.
Mit dem Rückzug aus dem E-Commerce musste der digitale Auftritt von markta neu gedacht werden. Die Frage: Wie bringt man Menschen in den Laden – mit Kanälen, die traditionell auf Online-Conversions optimiert sind?
Die Idee
Lokale Relevanz statt breiter Streuung.
Statt möglichst viele zu erreichen, ging es um die Richtigen: eine Community in Wien, die sich mit markta verbunden fühlt – wegen einer Haltung, nicht wegen eines Produkts.
Dafür haben wir Inhalte geschaffen, die nahbar sind, und Ads geschaltet, die Vorbestellungen anregen und Frequenz in den Laden bringen.
Die Umsetzung
Von der Analyse bis zur aktiven Community.
Social-Strategie
Abgestimmt auf das neue stationäre Geschäftsmodell – mit Fokus auf Nähe und Relevanz.
Community-Analyse
Neuausrichtung auf eine rein lokale Zielgruppe in Wien.
Content-Formate
Neue Formate, die informieren, verbinden und zum Mitmachen einladen.
Redaktion & Umsetzung
Laufende Bespielung mit Inhalten, die Haltung zeigen und Vertrauen aufbauen.
Kampagnen & Ads
Paid-Kampagnen für konkrete Aktionen, Vorbestellungen und mehr Frequenz im Laden.
Community-Aktivierung
Echte Gespräche, ehrlicher Austausch und Formate, die wirken.
04 · Was rauskam
Gut zu wissen
Kurz gefragt.
Was hat oha! digital für markta gemacht?
oha! digital hat den Social-Media-Auftritt von markta nach dem Umstieg vom Onlineshop auf den stationären Handel neu aufgebaut – von Strategie und Community-Analyse über neue Content-Formate bis zu Ads, die Frequenz in den Laden bringen. Ergebnis: 350.000 Impressionen, 4 % Engagement-Rate und 1.600 neue Follower.
Kann Social Media Menschen in ein Geschäft bringen?
Ja, wenn Inhalte und Ads lokal ausgerichtet sind. Statt breiter Streuung zählt Relevanz für die Menschen vor Ort – mit Formaten, die Lust auf einen Besuch machen, und Aktionen, die zu Vorbestellungen und Besuchen im Laden führen.
Was gehört zu Social Media Management bei oha! digital?
Strategie, Zielgruppen- und Community-Analyse, Content-Formate, Redaktion und Umsetzung, Ads für konkrete Aktionen und aktives Community Management. Bei markta alles abgestimmt auf ein Ziel: mehr Menschen in den Laden.
Dein Case?
Klingt nach dir?
Lass uns reden.
Erzähl uns kurz, was du vorhast.
Wir sagen dir ehrlich, ob und wie wir helfen können – ohne Agentur-Bla.
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